Afdeling klantencontact

Indien u ondersteuning nodig heeft bij onder andere het invullen van formulieren en het aanvragen van kinderopvangtoeslag kan tijdens kantooruren contact opgenomen worden met Kinderopvang Rivierenland.

Onze diensten:

• Voorlichting geven over de bijdragen van de overheid en de uiteindelijke netto kostprijs van de opvang;
• Ouders ondersteunen bij het invullen van de aanvraagformulieren kinderopvangtoeslag;
• Ondersteuning bij problemen (gerelateerd aan de kinderopvang) met belastingdienst.

Advies en ondersteuning worden zowel telefonisch als op afspraak gegeven. Afspraken kunnen tijdens kantooruren worden gemaakt via 0345 – 84 99 91.

N.B. Ouders blijven zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die naar de belastingdienst worden gestuurd. Zijn er wijzigingen in uw opvang, uw inkomen, uw werkuren: geeft ze gelijk door aan de belastingdienst!

Kinderopvangtoeslag

Met ingang van 1 januari 2005 is de nieuwe Wet Kinderopvang van kracht. Deze wet regelt de kwaliteit en de financiering van de kinderopvang. Uitgangspunt is dat kinderopvang een zaak is van ouders, werkgevers en de overheid.

Toelichting Financiering en belasting
Met de invoering van de Wet Kinderopvang betaalt u als ouder zelf de factuur die u maandelijks (achteraf ontvangt) van Kinderopvang Rivierenland. Via de kinderopvangtoeslag wordt een deel van de kosten gecompenseerd. Deze kinderopvangtoeslag moet u als ouder zelf aanvragen bij de belastingdienst (www.toeslagen.nl). De toeslag wordt in maandelijkse termijnen uitbetaald aan de hand van een voorlopige beschikking. De definitieve afrekening volgt achteraf.

Registratie
Kinderopvangorganisaties die voldoen aan de wettelijke eisen worden opgenomen in het register van de gemeente. U heeft alleen recht op kinderopvangtoeslag als de kinderopvang organisatie waarvan u gebruik maakt bij de gemeente is geregistreerd. Het registratiebewijs/LRK nummer van onze opvang kunt u vinden op de locatiepagina’s.